Conditions générales d utilisation
1. Responsable du traitement
BeaconSEO est un service édité par Altitude Studio, agence de développement web spécialisée dans le référencement naturel pour artisans et TPE, basée à Toulouse (31). En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, nous nous engageons à respecter la réglementation européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@beaconseo.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l utilisation de notre plateforme, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
- Données de facturation : informations de paiement traitées de manière sécurisée via notre partenaire Stripe
- Données d utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, préférences de paramétrage
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Fourniture de nos services de référencement automatique (génération et publication d articles SEO)
- Facturation et gestion des abonnements
- Communication relative à votre compte et à nos services
- Amélioration continue de notre plateforme
4. Vos droits au titre du RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l effacement : demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@beaconseo.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, puis pendant une période de 3 ans après la résiliation de votre compte, conformément aux obligations légales et comptables en vigueur. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France et les paiements sont sécurisés via Stripe (certifié PCI DSS).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n est utilisé. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur.